Paiement Sécurisé
Se connecter :
Guadeloupe & Marie-Galante
05.90.89.90.59
Martinique
05.96.51.28.57


Conditions Générales de Location


1/ Age et permis de conduire

 

  • Age minimum : 21 ans pour toutes les catégories
  • Permis de conduire : Etre titulaire depuis au moins 3 ans d'un permis de conduire en cours de validité.

Le permis de conduire doit être présenté au moment de la prise du véhicule.

 

2/ Moyen de paiement

 

A/ Règlement de la location

 

Règlement au comptoir : Le règlement du montant estimé de la location sera exigé à la prise du véhicule.
Il peut être effectué par carte bancaire, chèques, ou chèques vacances.

Règlement Internet : Si vous avez effectué votre règlement sur notre site Internet, la confirmation de réservation prépayée tient lieu de prépaiement pour la durée et le montant indiqué sur celui-ci.
Toute prestation ne figurant pas sur ce bon sera facturée à la prise du véhicule.

 

B/ Dépôt de garantie

 

Quelque soit le moyen de règlement utilisé, un dépôt de garantie égal au montant de la franchise incompressible sera exigé.
Ce dépôt de garantie devra se faire exclusivement par carte bancaire au nom et prénom du locataire.

 

Montants des franchises

 

CATEGORIE FRANCHISE
A,B,C,D,E. 950,00
F,G, Minibus 1500,00

Montants en € T.T.C.

 

3/ Les tarifs

 

Sont inclus dans les tarifs

  • Kilométrage illimité.
  • L'assurance responsabilité civile et accidents causés au tiers.
  • Assurance dommages et vol du véhicule (LDW) avec une franchise incompressible.
  • Assurance assistance et personnes transportées (PAI).
  • TVA en vigueur.

Ne sont pas inclus dans les tarifs :

  • La franchise incompressible en cas d'accident ou de vol (attention : la non restitution des clés du véhicule, suite au vol de ce dernier entraînera la facturation de la valeur vénale de celui-ci).
  • Le carburant.
  • Les détériorations de pneus, de jantes et les crevaisons.
  • Les dégâts sous le véhicule.
  • La perte des clés.
  • Les frais de remorquage sauf en cas de panne.

 

4/ Les suppléments

 

Supplément Aéroport :

 

PAS SUPPLEMENTS

Supplément conducteur additionnel :

 

PAS DE SUPPLEMENTS

 

Supplément arrivée tardive :

 

Pour tout client arrivant après les horaires normaux d'ouverture (22H00), des frais d'un montant de 25 € seront facturés lors de l'établissement du contrat.

 

5/ Les services et assurances optionnelles

 

A/ Les services

 

Siège Bébé et rehausseur : 4 euros par jour avec un maximum de 8 jours facturés

Livraison : Possibilité de livrer ou récupérer le véhicule dans un hôtel moyennant un forfait de 75 euros par trajet (100 euros pour les livraisons et/ou reprise à Basse terre et Saint- François).

« Louez ici - Laisser ailleurs » : Vous avez la possibilité de rendre votre véhicule dans une agence différente de celle du départ, gratuitement. GPS : 5 euros par jour avec un maximum de 10 jours facturés.

Option Nettoyage : Vous avez la possibilité d'opter pour ce service et ne plus vous soucier de l'état de propreté du véhicule intérieur et extérieur.

Cette Option est disponible sur notre site Internet pour un montant de 15€ et 20€ en agence.

 

B/ Assurance optionnelle

 

Vous avez également la possibilité de racheter partiellement votre franchise accident moyennant 7€ par jour pour les Cat A, B, C, D la franchise sera alors de 350€; et 10€ par jour pour les Cat F, G, et Minibus la franchise devient alors 650€.

Montants en € T.T.C.

 

6/ Durée du contrat

 

A/ Durée

 

La durée minimale de location s'entend par tranche de 24 heures. Tout dépassement de celle-ci au-delà de 59 minutes engendrera la facturation d'une journée supplémentaire.

 

B/ Prolongation

 

En cas de prolongation, le locataire devra se présenter dans l'une des agences avant la fin de son contrat afin de le régulariser. Le loueur se réserve cependant le droit de refuser la prolongation de la location.

Sauf prolongation autorisée par le loueur, la non restitution du véhicule à la date de retour prévue constitue un détournement exposant le locataire à des poursuites judiciaires.

 

C/ Restitution

 

Le véhicule doit être restitué avec le plein (ou avec le même niveau que celui du départ). Dans le cas contraire nous vous facturerons le prix du carburant manquant au tarif applicable dans nos agences.

Tout véhicule restitué en dehors des heures d'ouverture demeure sous la responsabilité du locataire. L'heure de restitution du véhicule pour clôturer le contrat et déterminer le montant de la facture, sera l'heure de la prochaine ouverture d'agence.

Lors de la restitution du véhicule, en cas de sinistre ou d'accident avec ou sans tiers, y compris pour les clients ayant souscrit le rachat de franchise, il sera facturé des frais de dossiers d'un montant de 20 €.

 

7/ Annulation/remboursement

 

Annulation + de 30 jours avant la prise du véhicule : 100 % remboursé moins les frais de dossier d'un montant de 15 €

Annulation de 30 à 15 jours avant la prise du véhicule : 80 % remboursé moins les frais de dossier d'un montant de 15 €

Annulation de 15 à 7 jours avant la prise du véhicule : 50 % remboursé moins les frais de dossier d'un montant de 15 €

Annulation moins de 7 jours avant la prise du véhicule : aucun remboursement ne sera effectué.

Aucun remboursement ne sera effectué par notre agence ni sur la location, ni sur les suppléments si ceux-ci ne sont pas intégralement utilisés"